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La Inteligencia Artificial (IA) es una de las áreas más innovadoras y prometedoras del mundo tecnológico. Cada vez más empresas y organizaciones apuestan por desarrollar y utilizar sistemas de IA que les permitan mejorar sus productos, servicios y procesos. Sin embargo, la IA también plantea grandes desafíos y oportunidades para el sector del marketing digital, que debe adaptarse a las nuevas formas de comunicación, interacción y persuasión que ofrece esta tecnología.
En este artículo, vamos a analizar uno de los escenarios más interesantes y potencialmente disruptivos que se avecinan en el campo de la IA: la posible competencia entre la nueva IA de Meta, la empresa matriz de Facebook, y OPEN AI, la organización sin ánimo de lucro que lidera el desarrollo de la IA general (AGI).
¿Qué implicaciones tendrá esta rivalidad para el Marketing Digital? ¿Qué ventajas y desventajas tendrá cada una de estas IAs? ¿Qué estrategias deberán seguir los profesionales del marketing para aprovechar al máximo las posibilidades que ofrecen estas IAs? Estas son algunas de las preguntas que intentaremos responder en este nuevo post de PZT.
ChatGPT-4, de OPEN AI, podría dejar de ser la gran Inteligencia Artificial
OPEN AI es una de las entidades más influyentes y respetadas en el ámbito de la IA. Su misión es crear y difundir una IA general que beneficie a toda la humanidad, sin estar sujeta a los intereses o agendas de ninguna empresa o gobierno. Para ello, OPEN AI cuenta con el apoyo financiero y técnico de personalidades como Elon Musk, Peter Thiel o Reid Hoffman, entre otros.
Uno de los proyectos más ambiciosos y exitosos de OPEN AI es ChatGPT-4, un sistema de generación de texto basado en redes neuronales profundas que es capaz de producir textos coherentes, fluidos y creativos sobre cualquier tema, a partir de unas pocas palabras o frases clave. ChatGPT-4 es la cuarta versión de esta tecnología, que se ha ido mejorando y ampliando con cada iteración. La última versión, lanzada en 2022, cuenta con 175 mil millones de parámetros, lo que la convierte en la red neuronal más grande jamás creada.
ChatGPT-4 ha demostrado ser una herramienta muy útil y versátil para el marketing digital, ya que permite generar contenidos de calidad para blogs, redes sociales, newsletters, campañas publicitarias, etc. Además, ChatGPT-4 puede adaptarse al tono, estilo y formato que se le indique, así como incorporar elementos visuales o interactivos. ChatGPT-4 también puede responder a preguntas, mantener conversaciones o crear historias, lo que lo convierte en un excelente aliado para el engagement y la fidelización de los clientes.
¿Habrá «guerra» entre ambas IAs?
ChatGPT-4 podría dejar de ser la gran referencia en el campo de la generación de texto con la llegada de la nueva IA de Meta, la empresa que antes se conocía como Facebook. Meta anunció en octubre de 2021 su cambio de nombre y su nueva visión estratégica, centrada en crear un metaverso: un espacio virtual compartido e inmersivo donde las personas puedan interactuar entre sí y con el mundo digital.
Para lograr este objetivo, Meta necesita desarrollar una IA capaz de generar y gestionar contenidos complejos y dinámicos para el metaverso. Por eso, Meta está trabajando en secreto en su propia versión de ChatGPT-4, que según algunos rumores podría superar los 200 mil millones de parámetros y ofrecer funcionalidades aún más avanzadas que las de OPEN AI.
Esta situación podría desencadenar una «guerra» entre ambas IAs, ya que cada una intentará demostrar su superioridad y captar la atención y el interés del público y del mercado.
Esta competencia podría tener consecuencias positivas y negativas para el marketing digital. Por un lado, podría impulsar la innovación y la calidad de los contenidos generados por las IAs, así como abaratar los costes y facilitar el acceso a estas tecnologías. Por otro lado, podría generar confusión e incertidumbre entre los usuarios y los profesionales del marketing, que tendrían que elegir entre dos opciones muy similares, pero con diferencias sutiles e importantes.
¿Qué es lo que se conoce de la próxima IA de Meta?
Aunque Meta no ha revelado muchos detalles sobre su nueva IA, se han filtrado algunas informaciones que permiten hacerse una idea de lo que se puede esperar de ella. Según estas fuentes, la IA de Meta tendría las siguientes características:
- Sería capaz de generar textos en varios idiomas, incluyendo el español, el inglés, el francés, el alemán, el portugués, el italiano, el chino y el árabe.
- Sería capaz de generar textos en diferentes formatos, como blogs, artículos, libros, guiones, cómics, juegos, etc.
- Sería capaz de generar textos con diferentes tonos, estilos y voces, desde formal e informativo hasta informal y divertido.
- Sería capaz de generar textos con diferentes grados de originalidad y personalización, desde textos basados en fuentes existentes hasta textos completamente nuevos y únicos.
- Sería capaz de generar textos con diferentes niveles de complejidad y profundidad, desde textos simples y superficiales hasta textos elaborados y detallados.
- Sería capaz de generar textos con diferentes propósitos y objetivos, desde textos informativos y educativos hasta textos persuasivos y emocionales.
¿Qué características innovadoras tendrá?
Además de estas características generales, la IA de Meta tendría algunas funcionalidades innovadoras que la diferenciarían de ChatGPT-4 y le darían una ventaja competitiva. Estas funcionalidades serían las siguientes:
- Sería capaz de generar textos interactivos, que permitirían al usuario modificar, ampliar o personalizar el contenido según sus preferencias o necesidades.
- Sería capaz de generar textos multimodales, que combinarían texto con imágenes, vídeos, sonidos o animaciones para crear experiencias más ricas y atractivas.
- Sería capaz de generar textos colaborativos, que facilitarían la participación y la co-creación de contenidos entre varios usuarios o entre usuarios y la IA.
- Sería capaz de generar textos adaptativos, que se ajustarían al contexto, al perfil y al comportamiento del usuario para ofrecerle contenidos más relevantes y personalizados.
- Sería capaz de generar textos inteligentes, que incorporarían elementos de aprendizaje automático, análisis de datos o inteligencia emocional para mejorar la calidad y el impacto de los contenidos.
El camino hacia la independencia de Meta con Microsoft
Otro aspecto interesante y relevante de la nueva IA de Meta es su relación con Microsoft. Como se sabe, Meta utiliza los servicios en la nube de Microsoft Azure para alojar y procesar sus datos e infraestructuras. Esto significa que Meta depende en gran medida de Microsoft para el funcionamiento y el desarrollo de su IA.
Sin embargo, esta dependencia podría cambiar en el futuro. Según algunas fuentes cercanas a Meta, la empresa estaría planeando crear su propia plataforma en la nube, que le permitiría tener un mayor control y autonomía sobre sus recursos y operaciones. Esta plataforma estaría diseñada específicamente para soportar las exigencias y las necesidades de la IA de Meta, así como para integrarse con el metaverso.
Esta decisión tendría varias ventajas para Meta. Por un lado, le permitiría reducir los costes y los riesgos asociados a depender de un proveedor externo. Por otro lado, le permitiría optimizar el rendimiento y la eficiencia de la propia IA de Meta. Por último, le permitiría diferenciarse aún más de OPEN AI, que utiliza los servicios en la nube de Google Cloud Platform.
¿Qué sacamos como conclusión de la batalla de Meta y OPEN AI?
La IA es una tecnología que está transformando el mundo y el Marketing Digital. En este contexto, la posible competencia entre la IA de Meta y OPEN AI por liderar el campo de la generación de texto es un escenario fascinante y desafiante.
Cada una de estas IAs tiene sus fortalezas y debilidades, así como sus oportunidades y amenazas. Los profesionales del marketing deben estar atentos a los avances y las novedades que se produzcan en este ámbito, así como evaluar las opciones disponibles para elegir la que mejor se adapte a sus objetivos y estrategias.
La IA es una herramienta poderosa y versátil para el Marketing Digital, pero también requiere un uso responsable y ético. Sin embargo, de manera más general y algo más “sensacionalista”, ¿quién ganará esta batalla por el dominio de la conversación humana? Solo el tiempo lo dirá.
