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¿Tienes un eCommerce y quieres mejorar tu visibilidad, tu tráfico y tus ventas? Entonces necesitas una estrategia de SEO para eCommerce, el conjunto de técnicas que te permitirán optimizar tu web para los motores de búsqueda, como Google, y atraer a tu público objetivo.
El comercio electrónico o eCommerce es una de las formas de negocio más rentables y populares en la actualidad. Cada vez son más las personas que prefieren comprar por internet, ya sea por comodidad, por ahorro o por variedad. Sin embargo, esto también implica una mayor competencia y un mayor reto para destacar entre la multitud.
¿Cómo lograrlo? En este artículo te explicamos qué es el SEO para eCommerce, por qué es esencial, qué pasos básicos debes seguir, cómo aprovechar el SEO local y qué tendencias futuras debes tener en cuenta.
SEO para eCommerce. ¿Por qué es esencial dicha estrategia?
El SEO (Search Engine Optimization) es el conjunto de técnicas que se aplican para mejorar el posicionamiento orgánico de una página web en los motores de búsqueda como Google. El objetivo es aparecer en los primeros resultados cuando los usuarios buscan palabras clave relacionadas con tu negocio, lo que aumenta la probabilidad de que hagan clic en tu web y se conviertan en clientes.
El SEO para eCommerce es el SEO específico para las tiendas online, que tiene en cuenta las particularidades de este tipo de páginas web, como la estructura, la navegación, el catálogo de productos, las fichas de producto, las opiniones de los clientes, etc. El SEO para eCommerce es esencial por varias razones:
- Te ayuda a atraer a tu público objetivo, aquellos usuarios que están interesados en lo que ofreces y que tienen una intención de compra.
- Te permite diferenciarte de tu competencia, ofreciendo un valor añadido y una mejor experiencia de usuario.
- Te ayuda a generar confianza y credibilidad, lo que influye positivamente en la decisión de compra y en la fidelización de los clientes.
- Te permite optimizar tu web para mejorar su velocidad, su usabilidad y su adaptabilidad a los dispositivos móviles, lo que reduce la tasa de rebote y aumenta la tasa de conversión.
- Te ayuda a ahorrar costes y a obtener un mayor retorno de la inversión (ROI), ya que el tráfico orgánico es gratuito y tiene una mayor calidad que el tráfico de pago.
SEO para eCommerce: pasos básicos
Para implementar una estrategia efectiva de SEO para eCommerce, debes seguir una serie de pasos básicos que te permitirán optimizar tu web desde todos los ángulos posibles. Estos son:
Optimización de palabras clave
Las palabras clave son los términos que los usuarios introducen en los buscadores para encontrar lo que buscan. Por eso, debes hacer un estudio exhaustivo de las palabras clave más relevantes para tu negocio, teniendo en cuenta factores como el volumen de búsqueda, la competencia, la intención de búsqueda y la estacionalidad.
Una vez que tengas tu lista de palabras clave, debes asignarlas a cada una de las páginas de tu web, siguiendo una jerarquía lógica y coherente. Así, debes utilizar las palabras clave más genéricas para las páginas principales (home, categorías) y las más específicas para las páginas secundarias (subcategorías, productos). De esta forma, facilitas la indexación y la clasificación de tu web por parte de Google.
Además, debes incluir las palabras clave en los elementos más importantes de tu web, como el título, la meta descripción, los encabezados (H1, H2…), el contenido (texto e imágenes), la URL y los atributos alt de las imágenes. Eso sí, sin abusar ni caer en la “canibalización”, ya que Google penaliza estas prácticas.
SEO técnico básico (en un principio)
El SEO técnico se refiere a los aspectos técnicos que afectan al rendimiento y a la funcionalidad de tu web. Estos son algunos de los aspectos más importantes que debes tener en cuenta:
- La velocidad de carga: debe ser lo más rápida posible, ya que influye en la experiencia de usuario y en el posicionamiento. Para mejorarla, puedes utilizar herramientas como Google PageSpeed Insights, que te ofrece consejos para optimizar tu web.
- La usabilidad: se refiere a la facilidad con la que los usuarios pueden navegar por tu web y encontrar lo que buscan. Para mejorarla, debes tener una estructura clara y sencilla, un menú de navegación intuitivo, un buscador interno eficaz, un diseño responsive que se adapte a los dispositivos móviles, etc.
- La seguridad: es fundamental para proteger los datos de tu web y de tus clientes, y para generar confianza. Para ello, debes utilizar el protocolo HTTPS, que cifra la información que se transmite entre tu web y el navegador del usuario, y mostrar sellos de confianza y certificados de seguridad en tu web.
- La indexación: se refiere al proceso por el que Google rastrea e incluye tu web en su índice. Para facilitar este proceso, debes tener un sitemap (un archivo que contiene todas las páginas de tu web) y un robots.txt (un archivo que indica a Google qué páginas puede o no puede rastrear). También debes evitar el contenido duplicado, que puede confundir a Google y perjudicar tu posicionamiento.
Creación de contenido (contenido de calidad)
El contenido es el rey del SEO, ya que es lo que aporta valor a tu web y a tus usuarios. Por eso, debes crear contenido de calidad, original, relevante, útil y actualizado, que responda a las necesidades e intereses de tu público objetivo.
El contenido de tu web debe incluir tanto el contenido estático (las páginas informativas como el home, el sobre nosotros, el contacto, etc.) como el contenido dinámico (las fichas de producto, las opiniones de los clientes, el blog, etc.).
En cuanto al contenido estático, debes cuidar tanto el aspecto visual como el textual, utilizando imágenes atractivas y textos claros y persuasivos que transmitan los beneficios de tu negocio y de tus productos.
En cuanto al contenido dinámico, debes prestar especial atención a las fichas de producto, ya que son las páginas más importantes de tu web. Estas deben incluir una descripción detallada y original de cada producto, destacando sus características, ventajas y beneficios. También deben incluir imágenes de calidad y vídeos que muestren el producto desde diferentes ángulos. Además, debes facilitar la interacción de los usuarios con el producto, ofreciendo opciones como la personalización, la comparación o la valoración.
Otro tipo de contenido dinámico muy importante es el blog, ya que te permite generar contenido fresco y variado que atrae a nuevos usuarios y fideliza a los existentes. El blog es una herramienta ideal para mostrar tu autoridad y conocimiento sobre tu sector, ofrecer consejos útiles e interesantes a tus clientes potenciales y actuales, resolver sus dudas y problemas, generar confianza y credibilidad, etc. Además, el blog te permite posicionar palabras clave más específicas o long tail, que tienen menos competencia y una mayor intención de compra.
Linkbuilding (enlaces internos y externos)
El linkbuilding es la estrategia que consiste en conseguir enlaces hacia tu web desde otras páginas web. Estos enlaces son muy importantes para el SEO, en general, o de SEO para eCommerce, porque le indican a Google la relevancia y la autoridad de tu web. Cuantos más enlaces de calidad consigas desde otras webs relacionadas con tu sector o temática, mejor será tu posicionamiento.
Para conseguir estos enlaces puedes utilizar diferentes técnicas como:
- Crear contenido de calidad que sea digno de ser enlazado por otras webs.
- Colaborar con otros blogs o medios de comunicación relacionados con tu sector como “autor invitado”.
- Participar en foros o redes sociales donde puedas compartir tus contenidos o resolver dudas de los usuarios.
- Realizar acciones de marketing online como sorteos o concursos que generen interés y difusión.
- Contactar con otras webs o influencers para proponerles colaboraciones o intercambios.
Además del linkbuilding externo, también debes cuidar el linkbuilding interno, es decir, los enlaces que hay dentro de tu propia web. Estos enlaces sirven para mejorar la navegación y la experiencia de usuario, facilitar la indexación y el rastreo por parte de Google y distribuir la autoridad entre las distintas páginas de tu web.
SEO local para la potenciación de tu eCommerce: un paso más allá
El SEO local es una variante del SEO que se enfoca en mejorar el posicionamiento de una web en una zona geográfica concreta. El objetivo es captar a los usuarios que buscan productos o servicios cerca de su ubicación, lo que aumenta las posibilidades de que visiten tu tienda física o realicen una compra online.
El SEO local es especialmente importante para los eCommerce que tienen una tienda física o que ofrecen servicios a domicilio, ya que les permite aprovechar las ventajas del comercio online y offline. Además, el SEO local es una forma de diferenciarse de la competencia global y de adaptarse a las preferencias y necesidades de los clientes locales.
Para implementar una estrategia de SEO local para tu eCommerce, debes seguir estos pasos:
Cuidar la autoridad
La autoridad es la reputación que tiene tu web ante Google y los usuarios. Para mejorarla, debes seguir las mismas técnicas que para el SEO general, como conseguir enlaces de calidad, crear contenido relevante y original, optimizar las palabras clave, etc.
Sin embargo, en el caso del SEO para eCommerce de manera local, debes tener en cuenta algunos aspectos específicos, como:
- Utilizar palabras clave locales, es decir, aquellas que incluyen el nombre de la ciudad, la región o el país donde se encuentra tu negocio.
- Crear contenido localizado, es decir, aquel que está relacionado con tu zona geográfica y que aporta valor a los usuarios locales.
- Conseguir enlaces locales, es decir, aquellos que provienen de otras webs que también están relacionadas con tu zona geográfica. Por ejemplo, puedes colaborar con otros blogs o medios locales, participar en directorios o guías locales o patrocinar eventos o asociaciones locales.
La última palabra la tienen los clientes
Los clientes son los mejores embajadores de tu marca y los que pueden influir más en el posicionamiento de tu web. Por eso, debes cuidar su satisfacción y fomentar su participación.
Para ello, debes:
- Ofrecer un servicio al cliente excelente, resolviendo sus dudas, problemas o reclamaciones de forma rápida y eficaz.
- Solicitar su opinión y valoración sobre tu negocio, tus productos o tus servicios. Puedes hacerlo mediante encuestas, formularios o plataformas especializadas como Google My Business.
- Mostrar sus testimonios y reseñas en tu web, ya que esto genera confianza y credibilidad entre los usuarios potenciales y mejora tu reputación online.
- Agradecer su feedback y responder a sus comentarios, tanto positivos como negativos. Esto demuestra tu interés y tu compromiso con tus clientes y mejora tu relación con ellos.
- Incentivar su fidelización y recomendación mediante técnicas como descuentos, sorteos o regalos. Esto te permite aumentar tus ventas recurrentes y conseguir nuevos clientes por el boca a boca.
Tendencias futuras en SEO para eCommerce
El SEO para eCommerce es un campo en constante evolución que requiere estar al día de las novedades y tendencias que surgen cada año. Estas son algunas de las tendencias futuras que debes tener en cuenta para este 2024:
- La búsqueda por voz: cada vez son más los usuarios que utilizan dispositivos como los altavoces inteligentes o los asistentes virtuales para realizar búsquedas por voz. Esto implica un cambio en la forma de buscar y de optimizar las palabras clave, ya que las búsquedas por voz suelen ser más naturales, conversacionales y largas que las búsquedas por texto. Para adaptarte a esta tendencia, debes utilizar palabras clave long tail que respondan a preguntas concretas de los usuarios y optimizar tu web para aparecer en los “fragmentos destacados” de Google.
- La búsqueda visual: otra tendencia que está ganando fuerza es la búsqueda visual, que consiste en utilizar imágenes en lugar de palabras para encontrar lo que se busca. Esto es muy útil para los eCommerce, ya que permite a los usuarios encontrar productos similares o complementarios a los que les interesan. Para aprovechar esta tendencia, debes optimizar las imágenes de tu web con atributos alt, títulos y descripciones que incluyan las palabras clave, y utilizar herramientas como Google Lens, que facilita la búsqueda visual.
- La inteligencia artificial: la inteligencia artificial es una tecnología que permite analizar grandes cantidades de datos y ofrecer soluciones personalizadas y automatizadas. Esto tiene muchas aplicaciones para el SEO para eCommerce, como la creación de contenido, la optimización de palabras clave o la personalización de la experiencia de usuario, pero eso ya casi todos lo sabemos ¿no?
Confía en PZT by Posizionarte para potenciar la estrategia SEO de tu eCommerce
Como has visto, el SEO para eCommerce es una estrategia fundamental para mejorar el rendimiento y el éxito de tu negocio online. Sin embargo, no es una tarea fácil ni rápida, sino que requiere de un trabajo constante y profesional.
Por eso, si quieres sacar el máximo potencial a tu eCommerce este 2024, te recomendamos que confíes en PZT by Posizionarte, la agencia de Marketing Digital especializada en SEO para eCommerce, entre otras.
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